A Defensoria Pública do Estado (DPE/MA) deu um novo passo em sua agenda de inovação com o lançamento da MaIA, ferramenta de inteligência artificial desenvolvida para apoiar a atuação institucional e contribuir para a otimização dos fluxos de trabalho. A apresentação oficial ocorreu nesta terça-feira (22), no Auditório Ada Valentina, reunindo membros, servidores e colaboradores da instituição em um momento marcado pela participação e pela troca de conhecimentos.

Para a defensora-geral Cristiane Marques, que conduziu a solenidade, a chegada da ferramenta representa uma oportunidade de tornar o trabalho institucional ainda mais eficiente, ao mesmo tempo em que permite ampliar o tempo dedicado ao atendimento direto à população. “Sem dúvidas será uma ferramenta muito útil para os membros, para os colaboradores, para trabalharem de forma cada vez mais eficiente, liberando assim mais espaço para que a gente faça aquilo que somos insubstituíveis, que é o contato com os nossos assistidos e as nossas assistidas, oferecendo um atendimento cada vez mais acolhedor e humanizado”, destacou a gestora.

A apresentação da nova tecnologia ficou a cargo do procurador do Município de Belo Horizonte e CEO da Minuta IA, Caio Perona. “A MaIA, que é a versão da Minuta IA, vai possibilitar que o defensor público consiga prestar um serviço de ainda mais excelência para o assistido. Ela integra nativamente com o PJe do sistema do Tribunal, para o protocolo MNI, possibilitando que o defensor consiga carregar o processo direto para a MaIA, entender o processo, trabalhar nele e, com isso, conseguir alcançar os resultados almejados”, explicou Caio Perona.

Durante a apresentação, Perona detalhou as possibilidades de utilização da ferramenta e sua aplicação na rotina dos defensores públicos. A MaIA é uma versão da Minuta IA desenvolvida para atender às necessidades da Defensoria Pública e possui integração nativa com o Processo Judicial Eletrônico (PJe), por meio do protocolo MNI. A tecnologia permitirá que o defensor carregue o processo diretamente na ferramenta, faça a análise de informações e desenvolva o trabalho a partir dos dados processuais, com maior eficiência.

A apresentação oficial da MaIA marcou apenas o início de uma programação voltada à preparação das equipes da DPE/MA para utilização da nova tecnologia. Ao longo desta semana, serão realizados treinamentos e capacitações destinados a membros, servidores e colaboradores, com foco nas funcionalidades da ferramenta e em suas possibilidades de aplicação nas atividades institucionais.

A iniciativa busca não apenas apresentar os recursos disponíveis, mas também permitir que as equipes conheçam, na prática, como a inteligência artificial poderá ser incorporada à rotina da Defensoria. Com a MaIA, a DPE/MA amplia sua utilização de soluções tecnológicas voltadas à modernização dos processos de trabalho, buscando proporcionar mais agilidade às atividades internas e contribuir para o aprimoramento da prestação dos serviços oferecidos à população.