Com o case do projeto MaraDefs, a Defensoria Pública do Maranhão (DPE/MA) conquistou reconhecimento nacional ao ser premiada na Feira de Cases do Redes WeGov, um dos maiores eventos de comunicação pública, inovação e transformação digital do Brasil. A iniciativa, que está em sua 15º edição, aconteceu nesta terça (28) e quarta-feira (29), em Florianópolis. Além do case premiado, a DPE/MA foi certificada pelo Social Media Gov como uma das 10 Defensorias do Brasil com maior interação nas redes sociais em 2025 e foi finalista na categoria ‘Mobilização e Interação’.

A DPE/MA alcançou o 3º lugar, entre 24 cases selecionados pelo Brasil, sendo a única Defensoria entre as premiadas na Feira de Cases. Nas primeiras colocações, trabalhos da Assembleia Legislativa do Mato Grosso (1º) e do Tribunal de Contas de Minas Gerais (2º). No evento de Florianópolis, a Defensoria maranhense concorreu com o MaraDefs, que foi lançado em maio de 2025, e se tornou o maior movimento de conexão entre a Defensoria e a população maranhense, alcançando 50 municípios, em cinco dias de mobilização.   

O case foi defendido pela Assessoria de Comunicação da instituição, representada no evento pelas jornalistas Rosana Carneiro e Mariana Salgado. Elas levaram para a capital catarinense, parte das peças publicitárias, produzidas pela equipe da Ascom, e utilizadas na divulgação do evento e mobilização social – windbanner, camisetas, ventarolas, ecobags e imãs. A beleza do projeto gráfico do MaraDefs impressionou os visitantes, atraindo centenas de pessoas para o estande da Defensoria no 15º Redes WeGov.

O defensor público-geral do Estado, Gabriel Furtado, comemorou a premiação. Para ele, é resultado do reconhecimento que a DPE deposita no papel da comunicação para a instituição. “Esse prêmio evidencia o compromisso da Defensoria com uma comunicação pública mais acessível e humanizada. Acreditamos muito na importância das redes sociais como ferramenta para ampliar o alcance das ações desenvolvidas pela DPE em defesa da população em situação de vulnerabilidade”, relatou Gabriel Furtado.

A jornalista Rosana Carneiro disse ter sido uma honra representar a comunicação da Defensoria no evento de grande renome nacional, como o WeGov. “Foi um lindo evento, de grandes proporções. Deixamos um pouco do MaraDefs em Santa Catarina e levamos, na bolsa, um prêmio para o Maranhão. Estamos muito orgulhosos”, contou Rosana.

Para Mariana Salgado, o prêmio resulta do empenho de toda uma equipe, liderada pela diretora de Comunicação, Socorro Boaes, e de uma gestão que acredita no potencial transformador e agregador de uma comunicação de qualidade. “Honradíssima em estar em Florianópolis defendendo o trabalho e o empenho de tanta gente. O MaraDefs é fruto do esforço de todos os servidores da Defensoria, que juntos fazem esse movimento acontecer”, pontou Mariana.

MaraDefs - Com o propósito de potencializar a identidade da ação, ampliar a visibilidade institucional e facilitar o acesso às informações do movimento, a Ascom da Defensoria maranhense adotou estratégia de comunicação pautada na produção de conteúdo para mídias sociais e mobilização da imprensa.

Utilizando mídia 100% orgânica, com a realização de encontro com influenciadores, visitas a redações de imprensa, mobilização de parceiros, o MaraDefs chegou mais longe. E em sua edição de lançamento, o movimento realizou mais de 230 ações, impactou mais de 15 mil pessoas e reuniu aproximadamente 50 parceiros, levando serviços, informação e cidadania à população em situação de vulnerabilidade social. A segunda edição acontece entre 17 e 24 de maio deste ano.

E o impacto nos canais oficiais da Defensoria também foi gigantesco. Só no Instagram, as visualizações dos posts da Defensoria saltaram de 657 mil, em março, para mais de 1,5 milhão, em maio, o que resultou em um crescimento de 128% em indicadores como alcance, engajamento e visibilidade institucional. Na imprensa, dentre elas rádio e TV, foram mais de 130 inserções motivadas pelo MaraDefs.

O resultado expressivo nas mídias trouxe como consequência aumento no número de atendimentos realizados pela Defensoria. A procura pelos serviços cresceu 35,8%, entre março e abril, e 27,6% entre abril e maio.

WeGov - Promovido pela WeGov, o Redes WeGov reúne profissionais da administração pública, especialistas, pesquisadores e comunicadores de diversas instituições brasileiras para discutir soluções inovadoras voltadas ao fortalecimento dos serviços públicos e da relação entre Estado e sociedade.

A diretora administrativa da WeGov, Gabriela Tamura, destacou a relevância da participação maranhense no evento.

“Estamos no 15º Redes WeGov, o maior evento de comunicação pública do Brasil, e entre os 24 cases finalistas está o Maranhão, trazendo o MaraDefs, esse evento superinteressante da Defensoria”, relatou.